如何更好的开展工作,到了新岗位如何开展工作

如何更好的开展工作

很多情况下,我们投入了很大的精力做了一些工作,我们自认为结果很好,但却并没有得到很好的效果,最主要的就是下边两个原因。

【识别顾客】任何一件事,做起来都是要满足顾客的需求。只有准确的识别顾客,才能真实的发现需求。一二做好事情的前提。

【顾客需求具象化】有很多时候,顾客的需求是不明确的,我们需要用自己的专业知识将顾客的需求具体化,将宽泛的主观需求,转变为具体数据化可实现的产品指标。

【识别问题】问题就是理想状态与现实情况之间的差距,理想状态可以认为是顾客需求的体现。两者之间的差距,就是我们要解决的具体问题。

到了新岗位如何开展工作

不论是新考录的公务员,还是新遴选的公务员,大家进入到一个新的单位都会有一段时间的新鲜感。要不就是刚考入公务员时对体制内的新鲜、工作内容的兴趣、工资福利待遇的期待,就是遴选到上级单位,对上级单位的期待、新工作岗位的激动、新作息时间的适应,都充满了新奇。

进入新单位你必须要做的几件事

而新鲜期、激动期一过,我们就应该把眼光放到自己的职业发展、职位规划上来,不应当沉浸于此。那么,进入到一个新单位,必须要做的是什么事情呢?

第一、熟悉编。编制岗位是头等大事,既可以确定单位内人数,也可以确定职务、职级数。到了新单位之后,自己定的是一级科员还是四级主任科员。那么单位核定的编制数、职务数、职级数是多少?目前有的人数、副科级、正科级、四级主任科员、三级主任科员等这些职务、职级数分别是多少?当前,晋升职务、职级的条件是什么?谁在这三年内会退休,退休后空出的职级是什么?谁这三年内会改非,改非后空出的职务是什么?这些都要了解清楚、掌控全局。

第二、熟悉人。人是很重要的,不论是到大单位、还是小单位,不论是单位人多、还是单位人少,先把人熟悉了才能说下面的事情。局长、副局长可以很简单地从干部公示中查询到相关信息,籍贯啦、之前的工作单位啊、年龄大小啦、参加工作的年龄基本都可以了解到。同时,在工作中要注意到领导的爱好、喜好,比如喜欢用水烟筒啦、吃饭时喜欢喝醋啦之类的。对于单位的中层干部和其他人员,也要主动地接近,平时没事的时候可以到各个部门里逛一下,了解下,不要当深闺红颜,早上进来单位到中午出来,吃了中午饭进去后下班又才出来,深怕见不得人一样。单位的应酬也要积极参加,积极融入到集体中,融入越快,对后期的帮助越大。

第三、熟悉事。事情就是单位职能、科室职能、岗位职责,行政单位都是因岗设人,不会因人设岗。铁打的营盘流水的兵,岗位也不可能因为人的离开而发生变化。主要领导就不用说,主抓全局,而分管领导当中谁分管什么事、分管哪些科室一定要搞清楚。单位内的科室分工,哪个科室做什么事、什么事情是哪个科室做的一定要心里有谱。新来到单位以后,自己的岗位职责也要拎得清。为什么要这样呢?主要的目的有两个:第一,搞清楚哪些是自己负责的事,哪些不是自己负责的事,不要什么都揽过来,本来是其他科室的事,到最后变成你个人的事;第二,搞清楚科室的职能,以全局的眼光看到各个任务的处理,对于以后的领导能力有非常大的帮助。

第四、熟悉情。这个情可以是县情、可以是区情,当然这个是从大的方面讲,比如以后这个区的发展如何、这个县的发展如何,在省、市当中的定位是什么、格局在哪里,毕竟关系到以后的职业发展。从中间来说,当前这个单位的发展如何,是强势部门还是弱势部门,是中间力量还是边缘群体,近几年从这个单位提拔出去的有多少?调任到其他部门的有多少?这可以了解这个部门在整个县级行政机关当中的情况是什么样的。从小的方面讲,自己趁着报送资料、上交表格、领取文件等工作机会,主动了解一些强势部门,如组织部、委办、政府办等工作状态,熟悉对口业务的人,这些部门一般都会从各个部门调人。熟悉了之后就可以寻求抽调的机会,只要抽调走了就可以正式调动了。

古语有云,知己知彼百战百胜。作为一个新进入到这个单位的人员,我们也就需要从以上的四个方面来做好熟悉、了解工作。对于自己以后在体制内能走多远,能飞多高,自己还有没有机会、什么时候才有机会,这些都是我们不得不考量、把握的因素。

 

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