车险电话销售与客户沟通的技巧是什么?熟练使用的专业术语客户相信你产品或服务的理由是相信你,让客户相信你的前提是,你对你的产品或服务是非常熟悉的,让客户相信你的专业,没有其他办法:专业的语言。如果你是做电脑销售的,如果你连CPU的主频和倍频都解释不清的话,客户不选择
车险电话销售与客户沟通的技巧是什么?
熟练使用的专业术语 客户相信你产品或服务的理由是相信你,让客户相信你的前提是,你对你的产品或服务是非常熟悉的,让客户相信你的专业,没有其他办法:专业的语言。如果你是做电脑销售的,如果你连CPU的主频和倍频都解释不清的话,客户不选择你是明智的。千万不要在客户提问你的时候出现:这个参数我不是很了解;一定要熟练的使用专业术语,使用专业术语的前提是客户能够听懂,如果你判断客户不能听懂的时候,可以恰当的利用举例子,打比方灯修辞来给客户解释。
如何理解销售与推销?如何理解销售与推销、销售与营销、推销与营销的
??一,营销与销售的关系:
1,从理论发展的历史还看,营销理论是从销售理论发展而来,即坐销-行销(推销)-营销的发展历程。
坐销:卖方市场,供不应求,以产品为导向;
行销(推销):买方市场,供过于求,以产品为导向,强调以差异化销售策略主动出击予以产品推广;
营销:买方市场,供过于求,以消费者需求为导向,强调以差异化的产品与服务满足消费者的需求,提供给消费者价值。
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