讯鸟(讯鸟科技)

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通宝是讯鸟软件的公云呼叫中心产品,针对中国目前网络环境和用户使用环境中存在的问题,“启通宝”采用了一系列先进的语音防抖动、防延迟以及语音媒体流分离等技术,保障在用户选用适当的网络带宽情况下系统平均月可用率超过99%(即月平均可用时间超过713 小时),通话回音发生率小于5%,回音对通话的影响率小于2%。此外,“启通宝”还提供了“切到电话”的应用功能,保障用户在网络突然堵塞情况下依然能够顺利地进行业务处理。

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