核心技巧
一、善用身份
1、朋友
2、老师
3、顾问
二、建立信任感
1、模仿
2、倾听
3、动机
4、能力
5、身份
6、聊天
7、五秒钟证明自己不是骗子
三、学会提问
1、多用提问,少用陈述
四、倾听
1、认真
2、反应
3、反问
五、介绍产品的方法:FAB
六、使用对比原理
1、感觉是比较出来的
2、自己和自己比,过去与现在比,竞品对比
七、使用顾客见证
1、用道具
2、讲故事
八、使用比喻
1、注意不要错用比喻
九、使用数字化
1、打分来对比
2、用数字表达:引发好奇,少用形容词
十、善用能量点
1、道具、行为、动作能引起对方的情绪波动
2、衡量对方的情绪变化——进行传递资讯
十一、框示
1、预先框示,解除对方的反对意见
2、先说出对方的对方意见
十二、使用独特卖点
1、过滤、放大、寻找特点
十三、互惠原则
1、让对方亏欠自己
十四、一致性
1、一致性彰显品牌力
十五、解除反对意见
十六、施加痛苦:如果不…….有什么后果?
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