在这个追求快捷便利的时代，人们研发出了网络购物平台。网购特别简单，一部手机，交流付款隔几天就能送货上门。
而且奇怪的是，一个小小的软件居然蕴藏了天南地北的客户，甚至有多种风格不同的衣服、横跨多个领域的物件。
受网络电商影响，实体店感受到了危机感，人们快速关门搞起网络营销，有人因此获利，有人还在路上琢磨，但只要一入行，似乎挣钱如流水。
买完一件东西不能光靠感觉其中有一类人，他们充当导购者的角色，为消费者保驾护航，那就是网购客服。
衣服多大码？哪个颜色好看？什么东西好吃？配料是什么？发什么快递？几天能送到？这些问题他们都能耐心的一一解答。
虽说客服坐办公室吹空调非常惬意，但这份工作真有大家想的那么简单吗？
你知道“网购客服”么？人性的黑暗与丑陋，是怎样表现出来的？
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