这篇文章给大家聊聊关于什么是案场客服,以及q案场客服是做什么的对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站哦。案场客服有什么发展空间吗目前各大开发商越来越重视销售阶段的客户体验,客户服务工作。在此情况下,我以两个方面来说案场客服的发展前途。1,行业内发展。从在每日培训中学习岗位技能到懂得如何去做相关培训;从上级主管每日关注的问题中去思考案场品质的细节;从每日客户接待的过
这篇文章给大家聊聊关于什么是案场客服,以及q案场客服是做什么的对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站哦。
案场客服有什么发展空间吗
目前各大开发商越来越重视销售阶段的客户体验,客户服务工作。在此情况下,我以两个方面来说案场客服的发展前途。
1,行业内发展。
从在每日培训中学习岗位技能到懂得如何去做相关培训;从上级主管每日关注的问题中去思考案场品质的细节;从每日客户接待的过程中去了解客户的需求;
从每日早会、晚会中去感觉团队管理的概念…保持一个学习的态度,从基层客服-客服领班-案场主管-案场经理一步一步去提升自己,去更深刻的了解这个行业。
2,转行
在案场客服的工作中你可以学到服务的概念,一定的礼仪知识,与人沟通的技巧等。如果考虑在行业内转行,活泼些,肯吃苦的,可以去做销售岗位。
内向些,注重稳定的,可以在公司内谋求一个前台,文员类岗位。同时,如果走出去,可以去酒店、餐饮等服务类行业谋求一份合适的岗位。当然职位和薪酬仍然取决于你的工作能力。
案场客服要一直站着么
客服工作不会是一直站着的,大部分的客服都是以坐岗为主,因为客服要接打电话,要记录问题,要用电脑打字,这些都是需要坐着来完成的。不排除会有别的工作要处理,但总体不会要一直站着。
保利物业的案场客服是干嘛的
接待业主,为业主办理基本的缴费咨询服务
q案场客服是做什么的
就是端茶倒水的,以前在恒大上班的时候就是端茶倒水,讲解样板间
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